Chỉ số hài lòng của Bệnh viện K thấp nhất miền Bắc

Thước đo sự hài lòng của người bệnh quyết định việc sống còn của bệnh viện. Tại nhiều bệnh viện tuyến trung ương, người bệnh “chấm điểm” sự hài lòng rất cao.