Tại xã biên giới Đồng Đăng, tỉnh Lạng Sơn, mô hình “Hòm thư số” do Mặt trận Tổ quốc xã triển khai đang trở thành một cách làm mới, sáng tạo, mở thêm kênh tương tác hiệu quả giữa chính quyền với nhân dân.
Chỉ bằng thao tác quét mã QR trên điện thoại thông minh, người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị, góp ý tới cấp ủy, chính quyền và Mặt trận Tổ quốc bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu.